Лицензии Битрикс24 облачная версия

• График занятости специалистов, оборудования и помещений.
• Мультизапись позволяет нескольким менеджерам работать в разных филиалах.
• Автоматические напоминания и подтверждения через SMS и WhatsApp.

Битрикс24 Коллабы упрощают сотрудничество между внутренними и аутсорсинговыми командами. Все необходимые ресурсы и участники объединены в едином пространстве. Удобный и безопасный мессенджер позволяет мгновенно создавать задачи после обсуждений всего за пару кликов. Также доступны видеозвонки, полный доступ ко всем файлам проекта, управление задачами и общий календарь — все эти функции доступны как для вас, так и для ваших партнеров.

Битрикс24 Мессенджер представляет собой пространство для работы, включающее чаты, каналы, видеозвонки, открытые линии, AI ассистента и коллабы. С его помощью вы сможете организовать эффективный процесс общения, даже если в вашем коллективе тысячи человек.

В последнем обновлении улучшена производительность работы с файлами и внедрена функция одновременной пересылки нескольких сообщений.

Используйте одно приложение для связи с коллегами и решения рабочих вопросов.

Это визуальное пространство для коллективной работы над идеями и процессами.

Теперь нет необходимости регистрироваться в сторонних сервисах, запоминать пароли или настраивать доступ.

Что предлагают Битрикс24 Доски

• Неограниченное количество досок, участников и элементов на каждой доске.
• Более 20 готовых шаблонов для мозговых штурмов, планирования и методологии Scrum.
• Широкий выбор фигур для индивидуальной настройки досок.
• Для опытных пользователей: работа с объектами, слои, возможность перетаскивания, объединение в области и реакция.
• Импорт досок из Miro.
• Легкий способ поделиться доской — через ссылку или в формате файла .board.

Доски интегрированы с видеозвонками и задачами, обеспечивая защиту прав доступа: они доступны только тем, кому это действительно необходимо, даже если это не сотрудники вашей компании.

С помощью CoPilot вы можете создать сайт всего за несколько минут — просто опишите AI-ассистенту ваши пожелания, и он начнет работу. Изменить что-либо на сайте можно, общаясь с AI через обычный чат.

Этот сервис позволяет вам быстро создать полностью функциональный сайт. Вы можете сгенерировать его с нуля или выбрать один из шаблонов, предоставляемых CoPilot. Инструмент сам подберет дизайн, составит тексты, создаст изображения и добавит формы. Все контакты потенциальных клиентов, оставленные на сайте, автоматически сохраняются в CRM. Кроме того, любой шаблон или блок можно легко настроить с помощью CoPilot.

Битрикс24 Потоки представляют собой очереди для типовых задач, которые помогают организовать работу бэк-офиса, таких как административно-хозяйственный и юридический отделы.

Когда постановщик открывает нужный Поток, он может увидеть загруженность сотрудников и узнать, когда они смогут выполнить задачу. Процесс полностью прозрачен: каждый участник Потока понимает, как распределяются задачи и начинает работать, как только система назначает его исполнителем.

Этот инструмент позволяет экономить десятки часов руководителей отделов в месяц и увеличивает в 2-5 раз количество выполненных задач подчиненными.

AI-ассистент поможет выявить причины снижения эффективности Потока и предложит способы улучшения ситуации. А сотрудники могут самостоятельно взять поручения из Потока в работу, не дожидаясь назначения от системы или руководителя.

BI Конструктор является основным инструментом для интегрированной аналитики в компаниях, ориентированных на данные.

Он позволяет объединять информацию из различных источников в одной системе с помощью внешних коннекторов, таких как «1С», а также рекламных платформ «Яндекса», VK и Google, а также импорта CSV-файлов. В результате вы можете формировать управленческие отчеты, включая P&L, маркетинговый ROI, маржинальность и окупаемость продаж.

Существует распространенное мнение, что проект не продвигается вперед из-за нехватки сотрудников. Однако больше сотрудников не всегда означает более высокую продуктивность. Начните с анализа эффективности текущей команды. В этом вам поможет BI-аналитика в Задачах.

Отчеты по Задачам в BI-конструкторе наглядно иллюстрируют загрузку сотрудников и целых отделов, предоставляя руководителям возможность управлять командой на основе фактических данных.

HR-специалисты имеют возможность синхронизировать список сотрудников в Битрикс24 с «1С». Это позволяет создавать документы для подписи, изменять макеты для печати и отправлять их сотрудникам. После синхронизации у каждого сотрудника появляется свой личный кабинет. Сотрудники, в свою очередь, могут подписывать документы, запрашивать расчетные листы и следить за процессом согласования своих отпусков и других запросов. Вся информация доступна в едином окне Битрикс24 - это экономит время и снижает вероятность ошибок.

В Битрикс24 вы можете как самостоятельно создавать скрипты продаж, так и использовать готовые варианты, которые легко редактировать в текстовом формате. AI-помощник применяет эти скрипты для анализа взаимодействия менеджера с клиентом и предлагает рекомендации.

Как AI оценивает работу:

• Менеджер открывает карточку сделки, и на экране автоматически появляется скрипт, соответствующий текущему этапу сделки. В ходе разговора сотрудник может использовать предложенные шаблоны ответов.
• CoPilot анализирует общение менеджера, проверяет соблюдение скрипта, умение управлять возражениями и освещение акций.
• После звонка менеджер получает оценку от CoPilot прямо в карточке сделки.

Рекомендации AI-ассистента помогут улучшить профессиональные навыки и быстрее привести клиентов к покупке.

Удобная работа со структурой компании позволяет узнать в каком отделе работает ваш коллега и кто его руководитель.

Инструмент имеет следующие функции:

• Гибкая видимость: сотрудники увидят только те отделы, к которым у них есть доступ.
• Заместители: работа будет продолжаться, даже если руководитель не доступен.
• Совместители: если сотрудник задействован в нескольких отделах, это будет отражено в структуре.
• Ролевая модель прав: HR-специалисты смогут управлять структурой без администраторских прав, а руководители — добавлять или удалять сотрудников по мере необходимости.
• Возможность перемещения целых отделов в другие департаменты.

В CRM Битрикс24 доступны предустановленные роли для сотрудников, такие как руководитель отдела продаж (РОП) или администратор. Вам не нужно создавать их с нуля — они функционируют как шаблоны.

Вы можете назначить любого сотрудника на роль РОП, и он получит автоматически необходимые доступы и права для редактирования воронок. Это упрощает процесс и экономит время по сравнению с ручным предоставлением доступов к различным модулям.

Что еще можно делать:

• Делитесь готовыми ролями с коллегами, занимающими аналогичнe. должность в других подразделениях.
• Копируйте настройки одной роли и быстро создавайте новые на их основе.
• Используйте новые пресеты для ролей.
• Разделяйте права доступа как в CRM, так и в Цифровых рабочих местах.

AI-помощник проведет анализ беседы и подготовит краткое резюме онлайн-встречи:

• Зафиксирует ключевые договоренности, чтобы все инициативы были учтены.
• Даст рекомендации по повышению продуктивности обсуждений.
• Оценит вклад каждого участника встречи.
• Проанализирует каждую идею, предложив варианты для улучшения.
• Подготовит полную расшифровку встречи.