+7 (861) 205-05-25
+7 (861) 205-05-25

Часто задаваемые вопросы

Есть ли у вас опыт участия в тендерах?

Да, мы успешно заключали контракты и выполняли их точно в срок в текущем и прошлом календарном году. Наш менеджер предоставит вам примеры исполненных контрактов, а также ознакомит с портфолио.

Участвуете в конкурсах по 44-ФЗ, 223-ФЗ ОКПД2 58.29.50.000?

Да, мы работаем как с коммерческими, так и с государственными заказчиками

За сколько по времени сделаете продление ПО после заключения договора?

Минимально возможный срок поставки лицензии - 1 банковский день.

Сколько времени обычно занимает разработка сайта?

Время разработки сайта зависит от сложности и специфики проекта:

  • Создание простого магазина на шаблоне Битрикс обычно занимает от 10 до 20 дней.
  • Создание интернет-магазина на шаблоне, учитывая интеграции и сложные функциональные особенности, занимает от 2 до 6 месяцев.
  • Создание интернет-магазинов с уникальным дизайном занимает 6-12 месяцев.

Мы тщательно планируем каждый этап работы, чтобы гарантировать, что ваш сайт будет запущен в строго согласованные сроки. Все условия и гарантии фиксируются в Договоре, обеспечивая полную прозрачность и ответственность с нашей стороны. Более 95% наших клиентов подтверждают, что мы соблюдаем заявленные сроки.

Предлагаете ли вы индивидуальный дизайн или используете готовые шаблоны?

Для бюджетных проектов мы можем использовать готовые шаблонные решения, которые обеспечивают экономичное и эффективное решение без ущерба для качества. Используя более 200 проверенных и регулярно обновляемых шаблонов, мы гарантируем, что ваш сайт будет выглядеть современно и привлекательно.

Тем не менее, большинство проектов требуют глубокого анализа бизнеса и индивидуального подхода. В таких случаях мы занимаемся проектированием, прототипированием и созданием уникальных дизайнов, которые отражают идентичность вашего бренда и соответствуют специфическим требованиям. В нашем портфолио более 40 уникальных проектов с индивидуальным дизайном.

Кроме того, мы готовы взять в работу проект на основе существующего дизайна, предоставленного клиентом.

Какие гарантии качества вы предоставляете и кто будет устранять неполадки?

Как профессиональная веб-студия с более чем 10-летним опытом, мы высоко ценим качество предоставляемых услуг и уверены в своей работе. На разработанные нами сайты мы предоставляем гарантию в течение 3 месяцев при соблюдении всех правил безопасности и поддержки.

В течение гарантийного периода мы оперативно и безвозмездно устраняем все обнаруженные ошибки и неполадки, что позволяет нашим клиентам сохранить примерно 20% бюджета на техническую поддержку в течение первых нескольких месяцев.

Вы можете интегрировать сторонние инструменты и API?

У нас внушительный опыт интеграции более чем 50 различных сторонних инструментов и API. Мы успешно подключали свыше 30 популярных платежных шлюзов, более 5 CRM-систем и эффективные инструменты для электронного маркетинга, такие как Roistat и Calltouch. Также мы осуществляем интеграцию с 1С, что позволяет оптимизировать бизнес-процессы и повысить эффективность вашего сайта.

Можете перенести имеющиеся данные на сайте в новый шаблон на Битрикс?

Если оба интернет-магазина работают на платформе Битрикс, перенос данных с одного сайта на другой происходит практически «безболезненно». Мы можем перенести все необходимые данные, такие как товары, заказы и пользователи, минимизируя ваши неудобства.

Если же ваш старый интернет-магазин сделан на другой CMS, тогда будет важно определить, какие данные доступны для экспорта и в каких форматах. Обычно каталоги и заказы выгружаются без проблем, однако с пользователями могут возникнуть сложности. В этом случае мы будем рассматривать каждый проект индивидуально. В крайнем случае возможен ручной перенос данных или полуавтоматизированный, используя специальные инструменты, такие как парсеры.

Предлагаете ли вы обслуживание и обновления сайта после завершения разработки?

Да, мы предоставляем полноценные услуги по технической поддержке, обслуживанию и обновлению вашего сайта. Это необходимо для обеспечения его безопасности, актуальности и бесперебойной работы. Мы готовы оставаться на связи и после завершения проекта, отвечая на любые ваши вопросы и предлагая помощь в долгосрочной перспективе.

Рекомендуем вам рассмотреть возможность заключения платного договора на регулярное обслуживание с компанией, которая разработала ваш сайт. Это гарантирует проактивный мониторинг, своевременные обновления и быстрое решение любых технических проблем. Инвестиции в профессиональную поддержку окупаются за счет экономии вашего времени и уменьшения стресса, связанного с управлением сайтом.

Можете ли вы интегрировать функции онлайн-оплаты и доставки?

Разумеется! У нас есть широкий опыт интеграции различных платежных систем и служб доставки: Ckassa, ЮKassa, Т-Банк, Яндекс Пэй, Альфа-Банк, Долями, Т-Рассрочка, PayKeeper, Сбербанк, Robokassa, CloudPayments, Method, PayAnyWay, Best2Pay, ЮMoney, СДЭК, Деловые Линии, ПЭК, Boxberry, Почта России, DPD, PONY EXPRESS, DHL Express, Курьер Сервис Экспресс, Dimex, Major Express, Fox-Express, City Express, Гарантпост, Балтийский курьер, Экспресс Точка Ру, Русская Экспресс Почта, Постэкспресс, Черепаха, СИБЭКС, Сберлогистика, B2CPL, axiomus, 5post, Яндекс Доставка, TOP DELIVERY, Энергия, ЖелДорЭкспедиция, КИТ, Байкал-Сервис, ЖелдорАльянс, ГлавДоставка, Рейл Континент, ЭМСК, Экспресс-Авто, Партнер Транс, MagicTrans. Мы осуществляем эту задачу как с помощью готовых модулей, так и через API для более сложных решений. Наша команда поможет вам настроить интернет-магазин, привязать удобные и надежные платежные системы, а также организовать автоматическую отправку чеков по ФЗ. Мы также адаптируем алгоритм оформления заказа, чтобы процесс покупки в вашем интернет-магазине был максимально удобным и быстрым для клиентов.

Почему мы рекомендуем использовать 1С-Битрикс для разработки сайта?

CMS 1С-Битрикс (Bitrix Framework) — это безусловно одна из самых популярных платформ для создания сайтов в России, на которой работает более 26% всех сайтов в стране. Практически каждая веб-студия и агентство, а это более 10,000 организаций, имеют опыт работы с этой системой, что гарантирует актуальность разработки и поддержку вашего проекта на протяжении всего его жизненного цикла.

Каждый год платформа получает не менее 2 крупных обновления, обеспечивая устранение ошибок и уязвимостей, а также внедрение новых функций. Высокая степень безопасности и соответствие российским бизнес-процессам делают Битрикс востребованным выбором среди местных компаний.

Использование отечественного ПО не следует недооценивать: более 75% российских пользователей предпочитают работать с локальными платформами.

Система предоставляет удобный интерфейс для управления контентом сайта, а также доступ к более чем 1,500 руководствам и видеоматериалам для обучения.

Также вы получите доступ к обширной библиотеке из более чем 500 готовых модулей и шаблонов, а также к тысячам опытных разработчиков, работающих с Битрикс. Все современные тренды и функции, включенные в возможности платформы, позволяют создавать сайты, соответствующие последним стандартам.

Ежемесячные, обучающие маркетингу и ведению бизнеса вебинары от партнеров и вендора.

Наша команда профессионально работает с Битрикс с 2014 года и реализовала более 100 успешных проектов на этой платформе. Мы понимаем и ценим эту систему и знаем, как создать безопасный и качественный сайт без ошибок и уязвимостей.

Требуется сложное и максимально индивидуальное решение?

Наша экспертиза позволяет создать проект любой сложности, в нашем портфолио есть как корпоративные порталы, так и индивидуальные IT-решения. Оставьте заявку на сайте и мы предложим индивидуальные условия разработки.

Корпоративные порталы и сложные IT-решения особенно эффективны для крупных компаний и организаций в следующих отраслях:

  • Финансовый сектор. Корпоративные порталы помогают управлять финансовыми потоками и взаимодействовать с клиентами.
  • Ритейл. Полнофункциональные платформы обеспечивают удобство покупок и автоматизацию процессов.
  • Производство. Упрощают управление проектами, складом и поставками.
  • IT и телеком. Управление внутренними процессами и предоставление клиентских услуг.
  • Государственные организации и муниципальные учреждения. Энтерпрайз решения помогают автоматизировать процессы, улучшить взаимодействие с гражданами и контролировать исполнение проектов.
Какие средние сроки запуска и окупаемости сайта?
Сроки выполнения проекта зависят от сложности и объема задач и в среднем составляют от 2 недель до 12 месяцев. Создание качественного сайта позволяет окупить вложенные средства в течение 6 месяцев до 1 года, в зависимости от отрасли и бизнес-стратегии.
Можно купить шаблон без системы управления сайтом?

Если у вас еще нет системы управления сайтом, то покупка шаблона нецелесообразна, т.к. шаблон устанавливается именно на CMS 1С-Битрикс и не работает самостоятельно.

Надо ли покупать шаблон или есть бесплатные решения?

Бесплатные решения на сайте 1С-Битрикс Маркетплейс, которые можно установить на CMS.

Однако, эти шаблоны имеют в несколько раз меньше функций и настроек, зачастую плохо адаптированы под мобильные устройства, требуют знаний программиста и не попадают под программу бесплатной технической поддержки от разработчика.

Таким образом разработка сайта, дальнейшее его наполнение и обслуживание выходит дороже — именно поэтому мы рекомендуем рассматривать платные шаблоны и готовы сделать бесплатный подбор.

Что такое система управления сайтом (CMS)?

CMS (движок сайта) представляет собой платформу, с разработанной административной панелью, предназначенную для размещения контента, а также создания и редактирования страниц и блоков сайта в визуальном редакторе без помощи программиста.

Помимо этого она может включать в себя полезные модули и функции:

  • Автоматический бэкап в облако.
  • Проактивная защита и веб-антивирус.
  • SEO-модуль.
  • Интеграция с CRM.
  • Опросы.
  • Подписка и рассылки.
  • и др.

Таким образом, использование система управления сайтом делает процесс ведения сайта доступным для пользователей с любым уровнем технической подготовки, позволяя сосредоточиться на создании качественного контента и взаимодействии с посетителями.

Как бесплатно установить неограниченное количество приложений без подписки?

В коробочных версиях Битрикс24 на коммерческом тарифе вы можете устанавливать неограниченное количество бесплатных приложений. О переходе на коробочную версию вы можете узнать у нашего менеджера.

Сколько приложений можно установить бесплатно и что будет после окончания подписки?

Все приложения в подписке будут недоступны. В зависимости от вашего тарифа Битрикс24, вs сможете оставить рабочими только от 2 до 10 бесплатных приложений, остальные необходимо будет удалить.
Чтобы продолжить использовать приложения по подписке, необходимо продлить Маркет Плюс.

Есть ли демо версия, как мне понять без оплаты, что Маркет мне необходим?

Для каждого портала Битрикс24 предоставляется полнофункциональная демо-версия к платным функциям на 15 дней. Наш специалист всегда рад помочь с активацией демо-режима. Таким образом вы сможете установить необходимые расширения, протестировать их и принять решение о целесообразности покупки неограниченного доступа.

Почему выгодно покупать у нас?

Виарда - официальный партнер-интегратор Битрикс24. Мы соблюдаем все правила вендора, а также специально выделенный менеджер помогает с подбором и активацией тарифа. В отличие от многих других у нас каждая сделка сопровождается заключением договора и предоставлением полного пакета закрывающих документов, что особенно важно для корпоративных заказчиков.

Как оформить доступ к Маркету?

Оставьте заявку на сайте, чтобы наш менеджер проконсультировал вас и выставил счет на подписку «Битрикс24.Маркет Плюс». После активации подписки вы сможете пользоваться приложениями для решения различных бизнес-задач.

Что представляет собой Маркет?

Битрикс24.Маркет — это удобный каталог решений, приложения из которого можно легко интегрировать в вашу CRM. С его помощью вы можете быстро подключать интеграции с различными сервисами и использовать готовые шаблоны всего за один клик.
Приложения расширяют функционал всех разделов Битрикс24 в 1 клик: Лиды, Сделки, Аналитика и отчеты, Задачи, Контакт-центр, Чаты, SMS, Импорт и экспорт, Миграции, HR-менеджмент, Документооборот. В каталоге сотни готовых официальных решений, которые экономят ваш бюджет в отличие от разработки с нуля от таких крупных компаний, как СДЭК, Tilda, Мегафон, Яндекс, Билайн, UIS, Albato, Roistat, Телфин, Salebot, Flexbe, LPgenerator и др.

Как выбрать тариф?

Тариф у подписок на доступ к приложениям - один и при активации подписки вам будут доступны для установки сразу все приложения. Различие только в том, что для разных тарифов Битрикс24 разная стоимость подключения к Маркету.

Как выбрать лицензию «1С-Битрикс: Управление сайтом», которая мне подойдет?

Всего «1С-Битрикс: Управление сайтом» имеет 5 лицензий - «Старт», «Стандарт», «Малый бизнес», «Бизнес» и «Энтерпрайз». Мы расскажем о них подробнее и сравним функционал каждой из них.

Лицензия «Старт». Подходит для тех, кто хочет создать свой интернет-проект или перевести его на новую систему, не тратя при этом баснословных денег. Лицензия дает возможность без помощи специалистов создавать простые сайты и лендинги и управлять ими. Пользователь получает все необходимые инструменты для базовой настройки и развития ресурса.

Лицензия «Стандарт». Предлагает набор самых необходимых инструментов для корпоративного портала. Лицензия дает возможность создавать неограниченное количество сайтов и лендингов, работать с большим количеством документов и различных страниц, а также отслеживать и контролировать общение посетителей между собой.

Лицензия «Малый бизнес». Содержит в себе базовый модуль «Интернет магазина» и дает возможность размещать любое количество товаров в каталоге, управлять заказами, скидками, доставкой, а также интегрировать магазин с «1С» и «Яндекс.Маркет». Лицензия – отличный помощник в запуске полноценного интернет-магазина, управлении контентом сайта и в работе с заказами клиентов.

Лицензия «Бизнес». Подходит для интернет-магазинов. Предлагает дополнительные возможности развития онлайн-продаж, повышения конверсии и доходности. Функционал лицензии «Малый бизнес» расширяется возможностями построения дилерских продаж, продаж электронных товаров, запуска программы лояльности, использования расширенной отчетности, а также инструментами увеличения среднего чека.

Лицензия «Энтерпрайз». Предложение с максимальной функциональностью, которое подходит для средних и крупных интернет-магазинов, региональных и федеральных сетей. Лицензия дает возможность выстраивать онлайн-продажи во всех каналах присутствия с единым центром управления, масштабировать бизнес без ограничений, встраивать интернет-магазин в инфраструктуру компании для лучшей интеграции и наивысшего качества сервиса. Это высокопроизводительное и отказоустойчивое решение для работы онлайн-бизнеса 24/7 с VIP-поддержкой от 1С-Битрикс.

Если вы еще сомневаетесь в том, какую лицензию вам выбрать – обращайтесь к нам. Мы изучим потребности вашего бизнеса и поможем выбрать лицензию с необходимыми параметрами.

Как выбрать лицензию «1С-Битрикс: Управление сайтом», которая мне подойдет?

Всего «1С-Битрикс: Управление сайтом» имеет 5 лицензий - «Старт», «Стандарт», «Малый бизнес», «Бизнес» и «Энтерпрайз». Мы расскажем о них подробнее и сравним функционал каждой из них.

Лицензия «Старт». Подходит для тех, кто хочет создать свой интернет-проект или перевести его на новую систему, не тратя при этом баснословных денег. Лицензия дает возможность без помощи специалистов создавать простые сайты и лендинги и управлять ими. Пользователь получает все необходимые инструменты для базовой настройки и развития ресурса.

Лицензия «Стандарт». Предлагает набор самых необходимых инструментов для корпоративного портала. Лицензия дает возможность создавать неограниченное количество сайтов и лендингов, работать с большим количеством документов и различных страниц, а также отслеживать и контролировать общение посетителей между собой.

Лицензия «Малый бизнес». Содержит в себе базовый модуль «Интернет магазина» и дает возможность размещать любое количество товаров в каталоге, управлять заказами, скидками, доставкой, а также интегрировать магазин с «1С» и «Яндекс.Маркет». Лицензия – отличный помощник в запуске полноценного интернет-магазина, управлении контентом сайта и в работе с заказами клиентов.

Лицензия «Бизнес». Подходит для интернет-магазинов. Предлагает дополнительные возможности развития онлайн-продаж, повышения конверсии и доходности. Функционал лицензии «Малый бизнес» расширяется возможностями построения дилерских продаж, продаж электронных товаров, запуска программы лояльности, использования расширенной отчетности, а также инструментами увеличения среднего чека.

Лицензия «Энтерпрайз». Предложение с максимальной функциональностью, которое подходит для средних и крупных интернет-магазинов, региональных и федеральных сетей. Лицензия дает возможность выстраивать онлайн-продажи во всех каналах присутствия с единым центром управления, масштабировать бизнес без ограничений, встраивать интернет-магазин в инфраструктуру компании для лучшей интеграции и наивысшего качества сервиса. Это высокопроизводительное и отказоустойчивое решение для работы онлайн-бизнеса 24/7 с VIP-поддержкой от 1С-Битрикс.

Если вы еще сомневаетесь в том, какую лицензию вам выбрать – обращайтесь к нам. Мы изучим потребности вашего бизнеса и поможем выбрать лицензию с необходимыми параметрами.

Как происходит оплата программ для ЭВМ?
Вы можете приобрести лицензии на ПО любым удобным для вас способом:<br>
<ul>
    <li>Оставить заявку в форме на странице продукта и заполнив форму.</li>
    <li>Написать нам на корпоративную почту.</li>
    <li>Позвонить по телефону.</li>
</ul>
<p>
На ваш запрос мы отправим счёт на покупку лицензии. Обратите внимание, что лицензионные продукты от партнеров реализуются БЕЗ наценок распространителя — вы платите только за продукт!
</p>
<p>
Для государственных учреждений доступна постоплата по счету на основании УПД и сублицензионного договора.
</p>
<p>
Необходим другой способ оплаты? Сообщите нам о нем и мы рассмотрим возможность совершения платежа способом, неуказанным на сайте.
</p>
Учитывается ли НДС в цене программ для ЭВМ?

Цена программ для ЭВМ на сайте указана без НДС. Обратите внимание, что электронные версии продуктов не облагаются НДС. Мы с удовольствием предоставим консультацию по возможностям программ, поможем составить план запуска и окажем помощь в выборе по телефону или электронной почте.

Как выбрать лицензию «1С-Битрикс: Управление сайтом», которая мне подойдет?

Всего «1С-Битрикс: Управление сайтом» имеет 5 лицензий - «Старт», «Стандарт», «Малый бизнес», «Бизнес» и «Энтерпрайз». Мы расскажем о них подробнее и сравним функционал каждой из них.

Лицензия «Старт». Подходит для тех, кто хочет создать свой интернет-проект или перевести его на новую систему, не тратя при этом баснословных денег. Лицензия дает возможность без помощи специалистов создавать простые сайты и лендинги и управлять ими. Пользователь получает все необходимые инструменты для базовой настройки и развития ресурса.

Лицензия «Стандарт». Предлагает набор самых необходимых инструментов для корпоративного портала. Лицензия дает возможность создавать неограниченное количество сайтов и лендингов, работать с большим количеством документов и различных страниц, а также отслеживать и контролировать общение посетителей между собой.

Лицензия «Малый бизнес». Содержит в себе базовый модуль «Интернет магазина» и дает возможность размещать любое количество товаров в каталоге, управлять заказами, скидками, доставкой, а также интегрировать магазин с «1С» и «Яндекс.Маркет». Лицензия – отличный помощник в запуске полноценного интернет-магазина, управлении контентом сайта и в работе с заказами клиентов.

Лицензия «Бизнес». Подходит для интернет-магазинов. Предлагает дополнительные возможности развития онлайн-продаж, повышения конверсии и доходности. Функционал лицензии «Малый бизнес» расширяется возможностями построения дилерских продаж, продаж электронных товаров, запуска программы лояльности, использования расширенной отчетности, а также инструментами увеличения среднего чека.

Лицензия «Энтерпрайз». Предложение с максимальной функциональностью, которое подходит для средних и крупных интернет-магазинов, региональных и федеральных сетей. Лицензия дает возможность выстраивать онлайн-продажи во всех каналах присутствия с единым центром управления, масштабировать бизнес без ограничений, встраивать интернет-магазин в инфраструктуру компании для лучшей интеграции и наивысшего качества сервиса. Это высокопроизводительное и отказоустойчивое решение для работы онлайн-бизнеса 24/7 с VIP-поддержкой от 1С-Битрикс.

Если вы еще сомневаетесь в том, какую лицензию вам выбрать – обращайтесь к нам. Мы изучим потребности вашего бизнеса и поможем выбрать лицензию с необходимыми параметрами.

Есть ли обучение продукту?
Обзоры, советы и рекомендации, которые помогут в освоении продукта «Р7-Офис» собраны на сайте разработчика.
Есть ли возможность доработки функционала по запросу?
Да, существует возможность расширения базового функционала с использованием плагинов, разработанных нашими партнерами. Также вы можете заказать необходимые доработки напрямую у них.
Доступна ли мне техподдержка вендора после покупки?
Базовая техническая поддержка доступна через обращение на почту Р7-Офис. Возможна опция приоритетной поддержки по SLA
Можно ли купить Органайзер ПРО и Графику отдельно
Органайзер ПРО приобретается в дополнение к серверу P7 либо отдельно, если вы используете MS Exchange сервер и пока не планируете его менять. Графика доступна как опция к базовым редакторам
Какие ОС поддерживаются?
Офисный пакет «Р7-Офис» оптимизирован под широкий перечень популярных операционных систем:
  • Windows: Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2019
  • Альт Linux: Альт 9.2, Альт 10 Server
  • Astra: Astra 2.12 Orel, Astra 1.7 Orel (ФСТЭК), Astra 1.7.3 Смоленск (ФСТЭК)
  • Debian: Debian 10, Debian 11 (без поддержки ЭЦП — Крипто Про не поддерживается ОС)
  • Ubuntu: Ubuntu 20.04, Ubuntu 22.04 (без поддержки ЭЦП — Крипто Про не поддерживается ОС)
  • Centos: Centos 8, Centos 9 (без поддержки ЭЦП — Крипто Про не поддерживается ОС)
  • РЕД ОС: РЕД ОС 7.2, РЕД ОС 7.3 ФСТЭК, РЕД ОС 7.3.2
  • РОСА Linux: РОСА «КОБАЛЬТ» 7.9, РОСА «КОБАЛЬТ» 7.9 ФСТЭК, ROSA FRESH 12.2
  • Mac OS: MacOS 13 Ventura
  • Mash OS

Полный список совместимых операционных систем доступен по ссылке
Какие ОС поддерживаются?
Офисный пакет «Р7-Офис» оптимизирован под широкий перечень популярных операционных систем:

Windows: Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2019
Альт Linux: Альт 9.2, Альт 10 Server
Astra: Astra 2.12 Orel, Astra 1.7 Orel (ФСТЭК), Astra 1.7.3 Смоленск (ФСТЭК)
Debian: Debian 10, Debian 11 (без поддержки ЭЦП — Крипто Про не поддерживается ОС)
Ubuntu: Ubuntu 20.04, Ubuntu 22.04 (без поддержки ЭЦП — Крипто Про не поддерживается ОС)
Centos: Centos 8, Centos 9 (без поддержки ЭЦП — Крипто Про не поддерживается ОС)
РЕД ОС: РЕД ОС 7.2, РЕД ОС 7.3 ФСТЭК, РЕД ОС 7.3.2
РОСА Linux: РОСА «КОБАЛЬТ» 7.9, РОСА «КОБАЛЬТ» 7.9 ФСТЭК, ROSA FRESH 12.2
Mac OS: MacOS 13 Ventura
Mash OS

Полный список совместимых операционных систем доступен по ссылке
Как скачать пробную версию?
Заполните форму на нашем сайте и мы предоставим демо версию.
Как определяется стоимость корпоративного пакета
Цена формируется в зависимости от выбранного решения:
  • Р7-ОФИС. Профессиональный (десктопная версия), 
  • Р7-ОФИС. Корпоративный Сервер «Базовый» + Р7-ОФИС. Профессиональный
  • Р7-ОФИС. Корпоративный Сервер «Оптимальный» + Р7-ОФИС. Профессиональный. 
Стоимость рассчитывается исходя из подписки 1 пользователя на 1 год, при этом действуют прогрессивные скидки в зависимости от общего количества пользователей. Комплектация пакетов может варьироваться в соответствии с потребностями вашего бизнеса. Для подробной информации свяжитесь с нашим менеджером.
Можно ли получить счет с НДС?
Битрикс24 не облагается НДС, поскольку включен в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных.

Регистрационный номер ПО: 1С-Битрикс24: 25, дополнительную информацию можно найти по ссылке: https://reestr.digital.gov.ru/reestr/301374/.
Как получить коммерческое предложение?
Вы можете оставить заявку на сайте для получения коммерческого предложения, обсуждения вариантов решения задач вашего бизнеса, а также для обучения сотрудников работе с CRM-системой и другими инструментами.
Можно ли оформить возврат?
При приобретении Битрикс24 вы получаете лицензионные права на использование продукта. Согласно законодательству РФ, возврат возможен только для товаров или отказа от услуг, однако вернуть переданное право нельзя.
Как заказать внедрение Битрикс24?
Для помощи с адаптацией и правильной настройкой Битрикс24 вы можете обратиться к нашему менеджеру по телефону, указанному на сайте.
Как выбрать подходящий тариф?
Одним из ключевых факторов является размер вашей команды (как текущий, так и потенциальный), поэтому сначала узнайте лимит пользователей для выбранной программы. Также важно обратить внимание на те функциональные возможности, которые необходимы вашему бизнесу — тарифы более высокого уровня предлагают дополнительные функции и увеличенные лимиты.

Если у вас возникают сомнения по поводу выбора тарифа, рекомендуем обратиться к нашему менеджеру.

Кроме того, если вам нужны более высокие возможности настройки и безопасности, Битрикс24 также доступен в коробочной версии.
Есть ли многодепартаментность?
На тарифе Энтерпрайз доступна филиальная структура компании.
Есть ли бесплатная версия?
Да, есть. Тариф Бесплатный доступен без временных ограничений, однако имеет ограничения по функциональности. Вы можете начать работать в своем аккаунте, используя CRM, конструктор сайтов и интернет-магазинов, а также другие инструменты сразу после создания портала. В рамках этого тарифа вы можете добавлять неограниченное количество пользователей и использовать доступные инструменты и настройки. Более подробную информацию о тарифе «Бесплатный» можно найти в статье по адресу: https://helpdesk.bitrix24.ru/open/17498454/. Учтите, что не все инструменты, такие как Телефония и приложения из Маркета, доступны на бесплатных тарифах.
Что будет если не продлить лицензию?
Вам придет уведомление за 2 недели до окончания, с предложением о покупке лицензии. В этот же срок на Вашем портале появится предупреждение о скором завершении действия лицензии.

Если по истечении срока действия лицензии Вы не желаете продлевать её, то аккаунт будет переведен на бесплатный тариф. Это означает, что он не сможет использовать функции платного тарифа. Вам необходимо будет самостоятельно отключить функции, которые не входят в тариф Бесплатный. Если клиент не отключит несовместимые с тарифом функции в течение 15 дней, доступ к Битрикс24 будет приостановлен для всех пользователей и администраторов.
Вы работаете по договору?
Покупка лицензий у нас состоит из нескольких шагов:
  1. Заключаем с клиентом договор на поставку лицензии.
  2. Выставляем счет для оплаты лицензии.
  3. Получаем оплату и активируем тариф.
  4. Предоставляем закрывающие документы (УПД) по заказу и саму лицензию.

Могу ли я продлить тариф через вас?
  • Продление лицензии доступно не ранее, чем за 30 дней до её истечения.
  • Нельзя одновременно оформлять 2 и более заявок на продление лицензии для одного Битрикс24.
  • Допускается только один активный заказ на тариф в данный момент.

Могу ли я сейчас взять простой тариф, а позже его повысить?
  • Повышение тарифа доступно в любое время в течение действия текущей лицензии.
  • Нельзя одновременно оформлять 2 и более заявок на повышение тарифа для одного Битрикс24.
  • Допускается только один активный заказ на тариф в данный момент.

Можно ли понизить тариф?
  • Понизить тариф можно не ранее, чем за 7 дней до завершения действия текущей лицензии.
  • Нельзя одновременно оформлять 2 и более заявок на понижение тарифа для одного Битрикс24.
  • Возможен только один активный заказ на тариф в данный момент.

Какие есть скидки и бонусы при покупке облака?
Для клиентов, которые вовремя продлевают коммерческий тариф через официального партнера - Виарда, предлагаются следующие бонусы:
  • При продлении тарифов Базовый и Стандартный на 12 месяцев предусмотрено дополнительно +14 дней в подарок.
  • При продлении или переходе на тарифы Профессиональный и Энтерпрайз на 12 месяцев предоставляется дополнительно +28 дней в подарок.
  • При покупке на год на стандартную цену будет действовать скидка 20%.
Условия получения бонуса:
  • Бонус доступен только при своевременном продлении текущего тарифа или переходе на более высокий тариф (только для тарифов Профессиональный и Энтерпрайз), при этом продление должно быть выполнено не позднее последнего дня действия текущего тарифа.
  • Если покупка осуществляется напрямую через «1С-Битрикс», клиент получит только оплаченный срок. В случае, если заказ оформлен и оплачен в компании Виарда, бонус будет активирован автоматически.
*Актуальные акции и спецпредложения уточняйте у наших менеджеров.
Можно ли переехать из Мегаплан, SugarCRM, Amo?
В Битрикс24 есть приложения и штатный csv-импорт позволяющие перенести данные практически из любой CRM. Остается только дело за ручным переносом автоматизаций и роботов. Для решения данной задачи заполните форму, наш менеджер свяжется с вами и произведет оценку стоимости.
Обучаете ли вы сотрудников?
Как правило, обучение не требуется. Все люди, знакомые с офисными программами и соцсетями, сразу начинают пользоваться. В рамках ИТС мы можем провести выступление перед вашим коллективом и продемонстрировать принципы работы в системе.
Можно ли сделать перенос из облака в коробку?
Да, на данный момент миграция делается только через REST API и вручную специалистами нашей компании. С 1 сентября 2023 года «1С-Битрикс» прекратил принимать заявки на бэкап для переноса портала из облака в коробку — теперь c этой задачей могут помочь только интеграторы и партнёры.
Что будет, если не продлевать лицензию?
Техническая поддержка и получение обновлений предоставляется только при наличии активного лицензионного ключа. Согласно новым правилам, вступившим в силу 14 марта 2022 года, если вы не продлите лицензию коробочной версии Битрикс24, то вам будет предоставлен срок в 15 дней с момента появления предупреждения. По истечении этого срока лицензия считается недействительной, и коробочная версия перестанет полностью функционировать.
Как выглядит коробочная версия Битрикс24?
Для пользователя коробочная версия Битрикс24 выглядит так же, как и облачная. Доступ к системе осуществляется через браузер, а также с помощью приложений для компьютеров (Mac OS и Windows) и мобильных устройств (Android и iOS). Можно настроить доступ к системе для определенных IP-адресов, через удаленный рабочий стол или ограничить использование только внутри корпоративной сети.

Администраторы имеют доступ к дополнительным возможностям настройки и доработки. Интерфейс остаётся таким же, как в 1С-Битрикс:Управление сайтом.

Примечание: обновления коробочной версии Битрикс24 производятся вручную, а не автоматически.
Какие требования к серверу?
Рекомендуется выделить как минимум 10 ГБ дискового пространства. В зависимости от объема документов может понадобиться больше места, но 10 ГБ является минимальным требованием. Для комфортной работы необходим объем оперативной памяти от 2 ГБ.
Продукт разработан на языке PHP и оптимизирован для работы в специально подготовленном веб-окружении на базе CentOS Linux, а также на виртуальной машине, построенной на этой платформе. Он поддерживает все современные браузеры, включая Mozilla Firefox, Edge, Safari и Google Chrome. Использование виртуальной машины позволяет значительно упростить процесс развертывания и администрирования. Но вы также можете запустить портал на любом самостоятельно сконфигурированном под PHP Linux, Windows, Astra Linux, РЕД ОС сервере.
Актуальные технические требования на официальном сайте.
Какие есть возможности для интеграции с Apple?
Поддержка протоколов CalDAV и CardDAV позволяет обмениваться данными в обоих направлениях между вашими iPad, iPhone и 1С-Битрикс24.

Также интеграция с продуктами Apple дает возможность подключать календари на устройствах с macOS,  переносить контакты из 1С-Битрикс24 на ваши iPad и iPhone.
Какими данными можно обмениваться с 1С:Зарплата и Управление Персоналом?
Интеграция гарантирует, что на портале всегда будут актуальные данные о персонале компании:
  • организационная структура;
  • информация о сотрудниках;
  • кадровые изменения;
  • информацию об отсутствии сотрудников.
Можно ли подключить свою АТС в коробке?
Да, вы можете подключить офисную или облачную АТС в коробочной версии «1С-Битрикс24». Принимайте и совершайте звонки прямо из интерфейса «1С-Битрикс24». Для этого достаточно оплатить подключение модуля «SIP-коннектор» или воспользоваться готовыми приложениями операторов связи.
Какой комплект поставки коробки?
Приобретая «1С-Битрикс24» в коробочном формате, вы получаете:
  • дистрибутив продукта (в исходных текстах);
  • лицензионный ключ продукта;
  • лицензионный ключ на дополнительных пользователей (при покупке расширения для лицензии Энтерпрайз);
  • техническую поддержку от 1С-Битрикс;
  • доступ к обновлениям продукта на протяжении 1 года (с возможностью продления).

После завершения оплаты заказа на указанный вами адрес электронной почты будет отправлено информационное письмо. Оно будет содержать ссылку для скачивания дистрибутива, лицензионные ключи и инструкцию по установке продукта.
Как мы работаем?
  • Анализ потребностей. Изучаем ваш бизнес и задачи, формируем индивидуальный рекомендации. 
  • Согласование ТЗ. Создаем техническое задание с учетом ваших требований. 
  • Прототипирование. Разрабатываем прототип портала для согласования структуры и функционала
  • Дизайн. Создаем уникальный дизайн с учетом корпоративных стандартов. 
  • Разработка. Реализуем проект, интегрируем с 1С ЗУП, Active Directory и др., готовим гайды. 
  • Тестирование. Ищем баги, тестируем все функции и интеграции, проводим запуск на тест-группе. 
  • Запуск. Информируем сотрудников о запуске портала, обучаем директоров и администраторов, оказываем пост-запусковое сопровождение.
Почему внедрение корпортала - это важно?
По данным исследования РИВЕЛТИ, в котором приняли участие более 100 организаций:
  • 37% организаций уже осуществили миграцию интранета на Российское ПО или намерены сделать это в будущем.
  • Среди популярных решений для миграции выделяются 1С-Битрикс24 (34%) и собственные разработки (34%).
  • Мобильный интранет реализован в 63% компаний, при этом 15% планируют его запуск.
  • 59% компаний планируют сосредоточиться на автоматизации кадровых и HR-процессов в 2024 году.
  • Более половины организаций уже реализовали КЭДО в той или иной форме, при этом ИТ-компании выступают основными лидерами в его внедрении.
  • Одним из ключевых трендов и задач корпоративного портала является обеспечение сотрудников удобным доступом к необходимой информации.
  • 91% организаций отмечают, что руководство поддерживает развитие портала, осознавая его важность и готово инвестировать в его запуск.

С подробностями исследования можно ознакомиться здесь
Зачем заказывают разработку корпоративного портала?
Корпоративный портал - это ключ к оптимизации процессов и управлению задачами. Он помогает: 
  • Оптимизировать рабочие процессы и сократить рутинные задачи.
  • Упростить коммуникацию между отделами и сотрудниками.
  • Повысить прозрачность и контроль над проектами.
  • Интегрироваться с CRM, ERP и другими системами для полного управления проектом. 

Участвуете ли вы в тендерных закупках?
Как осуществляется доставка лицензий ПО?
Программы для ЭВМ предоставляются в электронном виде в виде персонального ключа активации лицензии. Ключ активации отправляется по всей России, независимо от вашего местоположения. Мы гарантируем безопасность вашей личной информации, поэтому настоятельно просим вас не передавать ключи активации третьим лицам.
Кому необходимы автоматизированные системы?
На маркетплейсах размещаются два основных типа продавцов:
  1. Новые участники электронной коммерции, которым требуется площадка для быстрого старта бизнеса.
  2. Опытные предприниматели в онлайн-торговле, имеющие готовую клиентскую базу и развивающийся проект, желающие расширить свои каналы сбыта.
Каждому продавцу предоставляется доступ к личному кабинету, где необходимо выполнять множество операций вручную. Для опытных продавцов это может оказаться не самым эффективным вариантом, так как они стремятся ускорить процесс обработки заказов и увеличить прибыль.

Поэтому автоматизированные системы особенно востребованы среди опытных онлайн-ритейлеров. Это становится особенно актуальным, когда нужно работать с несколькими кабинетами различных маркетплейсов, каждый из которых имеет свои требования по оформлению продуктов, документации и упаковке, а также разные сроки и схемы отгрузки. Автоматизированные решения уже учитывают все эти различия.

Что касается начинающих продавцов, необходимость в автоматизации зависит от их конкретной ситуации. Если объем заказов невелик, можно справляться собственными силами и обрабатывать заказы вручную, либо доверить эту работу отдельным сотрудникам, которые будут заниматься управлением заказами, подготовкой товаров к отгрузке, оформлением документов и решением споров с клиентами.

Тем не менее, когда количество ежедневных заказов начнет расти, новичкам также стоит подумать об автоматизации. Ручная обработка может занять слишком много времени и ресурсов, а модули интеграции помогут сэкономить время и предотвратить ошибки.
Зачем нужна автоматизация, если я могу загружать товары вручную на площадку?
Продавцы на маркетплейсах, как правило, работают через личные кабинеты, где выполняют множество задач, включая:
  • загрузку товаров (вручную, через xls-файлы или API);
  • оформление карточек товаров;
  • установку цен;
  • выбор и настройку инструментов продвижения;
  • обработку заказов от клиентов;
  • актуализацию остатков;
  • отслеживание динамики продаж, товарооборота и статусов заказов;
  • прием платежей;
  • общение с покупателями;
  • оформление отгрузок и прочие операции.
Этот формат работы удобен для тестирования нового канала продаж, так как не требует дополнительных финансовых затрат на программное обеспечение и техническую поддержку. Интуитивное понимание интерфейса и функционала позволяет легко разобраться с процессами, используя инструкции, которые доступны на сайте маркетплейса.

Однако такая простота имеет свои ограничения. Если за день поступает более 30-50 заказов, а товарная матрица состоит из более 100 товаров, то ручное управление процессами становится значительно сложнее.
Есть ли поддержка последних версий PHP, адаптивности, композита?
Да, 99% решений работают со всеми современными веб-технологиями. Перед приобретением уточняйте совместимость у вашего менеджера.
Есть ли примеры реально работающих сайтов?
Да. Мы можем предоставить ссылки не только на Демо стенды, но и на сайты реально работающих компаний на данных продуктах.
Какие документы вы выдаете при продаже?
Мы формируем лицензионный договор и счет, а после отгрузки ключа лицензии - УПД. Этих документов достаточно как для частных предпринимателей. так и для гос.заказчиков. Если для согласования закупки вам требуются иные подтверждающие документы, то мы всегда готовы их предоставить.
Шаблоны можно установить на любую редакцию 1С-Битрикс?
Современными шаблонами могут не поддерживаться проекты, которые работают на устаревших версиях PHP и 1С-Битрикс. Для корректной установки и поддержки всех функций рекомендуется обновление сайта до последней версии. Также обращаем внимание, что некоторые шаблоны жестко привязаны к редакциям Битрикса: Старт, Стандарт, Малый бизнес и Бизнес. Обязательно консультируйтесь с менеджером при подборе шаблона.
Шаблоны можно установить только на 1С-Битрикс?
Да. Для работы и установки всех решений необходим 1С-Битрикс. Более того лицензия 1С-Битрикс должна быть АКТИВНОЙ датой получения обновлений. Проверить активность лицензии можно в административном разделе 1С-Битрикс в меню: Marketplace -> Обновление платформ, в графе "Обновления доступны" должны быть актуальные даты. Если ваша лицензия не продлена, то обратитесь к нашему менеджеру - он поможет с продлением ключа.
Каким проектам подходит Laravel?
Laravel подходит для разнообразных проектов, где требуется высокая гибкость и сложная структура. Вот некоторые примеры:
  • CRM и ERP-системы.
  • Интернет-магазины.
  • Платформы сообщества, блоги и контентные сайты.
  • Веб-приложения с управлением данными.
  • Корпоративные сайты с расширенным функционалом и уникальными требованиями.
Рекомендуется проконсультироваться с опытным разработчиком или техническим экспертом для выбора наилучшей технологии в зависимости от целей вашего проекта.
Цены на разработку сайтов на Laravel
Цена разработки сайта на Laravel формируется на основе технического задания, включая такие аспекты, как количество страниц, дизайн и функциональные требования. Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму обратной связи: мы проведем аудит, оценим стоимость и сроки выполнения работ.
Создание eCommerce сайтов на Laravel: особенности и преимущества
Создание eCommerce сайта на Laravel реально, но потребует разработки стандартных функций с нуля, которые есть во многих CMS из коробки, таких как 1С-Битрикс. Этот путь подойдет для проектов с долгосрочной перспективой, где требуется возможность масштабирования и внедрения нового функционала.
Услуги, входящие в разработку сайта на Laravel
Тестовый домен — предоставляем тестовый домен на время разработки проекта.
Разработка функционала — реализация всех функций на базе Laravel.
Уникальный дизайн — создание оригинального дизайна для основных страниц проекта.
Адаптивная верстка — подготовка адаптивных макетов для всех устройств.
Тестирование — тщательное тестирование готового продукта перед запуском.
Перенос проекта — перенос с тестового домена на основной.
Наполнение контентом — заполнение текстами, изображениями и другими материалами.
Оптимизация и настройка — оптимизация программного кода и настройка административной панели для удобного управления контентом и SEO-настройками.
Когда стоит выбирать Laravel, а когда другие платформы?
Для создания простых лендингов или сайтов-визиток рекомендуем использовать Tilda. В случае если проект требует подгрузку динамического контента, можно обратить внимание на CMS 1С-Битрикс. Laravel же подходит для проектов с уникальной архитектурой, сложными модулями и специфическими правилами взаимодействия. Если ваша задача требует индивидуального подхода и гибкости в разработке, Laravel станет отличным решением.
Сложность разработки на Laravel: что нужно знать?
Процесс создания сайта на фреймворке Laravel может показаться сложным, так как требует определённых навыков и знаний. Задачи могут варьироваться: от интеграции баз данных до сложных настроек. Однако наш опыт и экспертиза позволяют нам успешно справляться с любыми вызовами, независимо от сложности проекта.

Давайте обсудим ваш проект

Напишите нам или позвоните по телефону: +7 (861) 205-05-25